・まだ貴社の存在を知らない
・貴社が提供する同等のサービスや
商品に興味をもっている又は探し
ている
商品に興味をもっている又は探し
ている
・まだ一度も取引をしていない
・問い合わせやオファーを通じて
接触してきたことがある
接触してきたことがある
・貴社の商材を持って新規開拓営業
をしたことがある
をしたことがある
・名刺交換をしている
・一度だけ取引をした事がある
・何らかの理由で疎遠になっている
・顧客の期待に応えられなかった
・月間、年間の何らかの契約をして
いる
いる
・業者会に属し付き合いがある
・データや企業情報を預かっている
・貴社でないとダメだというところ
まではいかないが付き合ってもら
っている
まではいかないが付き合ってもら
っている
・貴社でないとダメな商品や
サービスを提供している
サービスを提供している
・貴社でないとダメな人間関係が
築けている
築けている
・貴社でないとダメな信頼関係が
築けている
築けている
見込顧客、新規顧客、リピーター、ファンと
関係を分類し、顧客情報を入力します。
顧客のデータは「アップ・トゥ・ファネル」の
管理画面からかんたん入力していただけます。
CSVデータで一括登録も可能です。
関係を分類し、顧客情報を入力します。
顧客のデータは「アップ・トゥ・ファネル」の
管理画面からかんたん入力していただけます。
CSVデータで一括登録も可能です。
シンプルな管理画面にメール文章を入力するだけ、
画像も添付することが可能です。
パソコン用にメールの内容を入力した後
ボタン1つでモバイル用にも変換します。
画像も添付することが可能です。
パソコン用にメールの内容を入力した後
ボタン1つでモバイル用にも変換します。
パソコン・モバイルの管理画面から
メールの作成と配信ができます。
受け取る方も、どのような端末
からでも受信できます。
メールの作成と配信ができます。
受け取る方も、どのような端末
からでも受信できます。
見込顧客には見込顧客用の
リピーターにはリピーター用の
メールを配信先に設定することで
顧客に合った最適なメール配信ができます。
リピーターにはリピーター用の
メールを配信先に設定することで
顧客に合った最適なメール配信ができます。
性別、年齢、地域などの条件を設定し、その条件に当てはまる
ユーザーにだけメールを配信させる事もできます。
ユーザーにだけメールを配信させる事もできます。
作ったメールの配信を一ヶ月先まで事前に予約できます。
手の空いた時に予約しておくことで
パソコンの前に居なくても自動で配信します。
手の空いた時に予約しておくことで
パソコンの前に居なくても自動で配信します。
メールの開封率やURLのクリック数をカウント。
配信したメールの効果を検証できます。
※メールの開封率はHTMLメールに限る
配信したメールの効果を検証できます。
※メールの開封率はHTMLメールに限る
※プラン・ドゥ・チェックの具体的な考え方、進め方、成功事例等を定期的にメール配信させて頂きます。
又、不定期に開催しているセミナー、勉強会に無料でご案内させて頂きます。
又、不定期に開催しているセミナー、勉強会に無料でご案内させて頂きます。
顧客管理システム
顧客情報管理-3,000名まで(登録/編集/削除) ※3,000名を超える場合はご相談ください。 |
顧客情報検索機能(種別/名前/性別/年齢層/都道府県 etc.) |
カテゴリ管理(登録/編集/削除) |
顧客対応履歴(登録/編集/削除) |
顧客成約履歴(登録/編集/削除) |
顧客情報CSV一括登録 |
顧客情報CSVダウンロード(カテゴリ別/検索結果の顧客を出力) |
メール配信システム
送信者名設定 | メール重複配信防止 |
送信元メールアドレス設定 | エラーメール処理 |
定型文(ヘッダー/フッター)設定 | エラーメール原因表示 |
メール作成 | URLクリック数集計 |
画像添付 | HTMLメール作成(パソコン) |
メールの下書き | HTMLメール開封率集計(パソコン) |
テストメール配信 | デコメール配信(スマートフォン・フィーチャーフォン) |
メール配信予約 | 絵文字メール配信(スマートフォン・フィーチャーフォン) |
メール配信条件(顧客カテゴリ) | 空メール登録(名前/メールアドレス) |
メール定期配信 | 会員情報一括登録 |
メール送信履歴表示 | 会員情報の編集・削除 |
メール配信数表示 | メール配信停止 |
メール配信完了通知 | 会員退会 |
メール再送信 | 管理画面(パソコン・スマートフォン版) |
※アップトゥファネルは「顧客対応」「顧客管理」「メール配信の自動化」「配信メールの開封率・流入率の分析」機能に特化した顧客管理支援ツールです。
※費用等につきましては、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
販売実績〈お客さまの声〉
京都市中京区 通販事業 B様
アップ・トゥ・ファネルは、顧客管理を通じて戦略的に顧客にアプローチすることが出来るので、
見込み顧客を新規顧客に新規顧客をファンにと昇格することが売上増につながり、
スタッフ一同アプローチする内容のアイデアを競っています。
またプランを実行に移した結果を自動的に検証できるので労働生産性も大きくアップしました。
京都市東山区 通販事業 O様
顧客へのメール対応が自動的にできるのが大きな魅力です。
1ケ月先までステップペールを仕込めますので社員も実務に時間を割くことが出来る様になりました。
それぞれに位置する顧客に具体的なアプローチが出来るので
今まで漠然としたマーケテインングがより身近に感じられるようになりました。
京都市上京区 スーパーマーケット事業 E様
顧客とのやり取りがパソコン、モバイルに対応しているので移動中や隙間時間を利用して作成、配信しています。
セール情報などタイムリーな情報を即時配信することで、来店数の増加につながっています。
何よりも顧客が階層分けされてるので具体的なアプローチが出来、
その結果が即売り上げに反映されるので本当に感謝しています。
京都市左京区 スーパーマーケット事業 D様
見込客には見込み客にと顧客が階層分けされているので具体的な戦略が立てられます。
最近では、売上、利益の目標が何人の見込み客がいれば良いのか?また何人の新規顧客がいれば
達成されるのかがヒモづけてみれるようになりました。
お客様にとってお得な情報を配信することにより新規顧客が見込み顧客に見込み顧客がリピーターに
なっていき日々の販促がとても楽しくなりました